如果电脑提示没有音频设备或出现声音问题，可以尝试以下方法解决：

1. 检查硬件连接：确保音频线路正确连接。如果使用的是外部音箱或耳机，请检查连接是否正确，并确保设备已开启并处于正常工作状态。

2. 重新安装声卡驱动：在Windows系统中，可以右键点击“开始”按钮并选择“设备管理器”，查看是否有黄色的感叹号显示在音频设备前面。如果有，可以尝试重新安装声卡驱动。也可以去电脑品牌的官网下载对应机型的声卡驱动进行安装。

3. 检查播放设备：在Windows系统中，可以右键点击声音图标并选择“声音”选项，检查默认播放设备是否显示已禁用或未设置。找到可能存在的音频设备并设置为默认播放设备。如果显示已停用，右键选择启用。

4. 使用系统自带的音频疑难解答：可以右键点击声音图标，选择“声音问题疑难解答”，然后按照提示进行修复。这是Windows系统自带的修复功能，可以根据问题自动给出解决方案。

5. 检查电脑接口：如果电脑没有内置音频设备或音频输出接口损坏，需要使用外置USB声卡或检查电脑接口是否有问题。

6. 更新操作系统及软件：确保操作系统和音频软件都是最新版本，有时旧版本的操作系统和软件可能导致音频问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机维修人员或咨询官方技术支持获取进一步的帮助。